肯舉手，機會就是你的
《比爾‧蓋茲文膽》康容
作者：楊倩蓉 攝影：林育緯
出處：《30》雜誌 2013年6月號 第106期
這是5年多前，微軟公司創辦人比爾‧蓋茲（Bill Gates）在北京演講前，幕後的一個小插曲。
或許這個插曲微不足道，但是當時作為蓋茲身邊的董事長執行文膽（Chairman's Executive Speechwriter），台灣微軟營運暨行銷事業群總經理康容記憶深刻，因為蓋茲對他說了一句話：「Think for yourself.」
康容今年4月正式來台上任，從2007年開始擔任蓋茲身旁文膽的他，當時才33歲，在全球微軟將近10萬名員工中，因為幽默的創意而被蓋茲選上。
雖然能夠從此在這位世界首富旁邊工作，貼身觀察蓋茲的一言一行，但是要勝任這份工作，其實並不簡單；除了1年至少得幫蓋茲撰寫200篇的演講稿件，幾乎是每天都得寫完一篇，而且還得跟著蓋茲搭私人飛機到全球各地演講去，幫他搞定身邊所需的一切。
那一次，蓋茲準備上臺前，他照例先瀏覽一下康容幫他準備好的演講稿，結果，蓋茲忽然指出其中一頁統計數據詢問他，這些資料出處是哪裡？
「當時我很有自信地告訴他，這些數據都是根據幾個最著名的分析師所分析的，而且我也跟我們公司的相關部門討論過才畫出圖表，」康容說。
但是，蓋茲卻反問他，這些是分析師在美國分析出來的數據，但是同樣的分析方式放到中國，做出來的結果是對的嗎？這樣的中美比較，你覺得是正確的嗎？
這番話聽得康容啞口無言，只得承認說：「大概是不正確的，那我把這一頁抽掉好了。」沒想到，蓋茲又搖搖頭說，他知道他的用意，從長遠的方向來看，這樣比較是沒錯的，但是千萬不要因為是有名的分析師提供的數據就立刻相信，要自己去思考，think for yourself。
雖然只是短短5分鐘，事後有很多人問他，被蓋茲如此毫不客氣地批評會不會難過？康容卻認為受益一輩子，他說：「一個這麼有成就的人，其實大可以就不用這張圖表，但是他卻願意停下來5分鐘教我該如何正確思考，我很感謝。」
這個真實小故事，不僅反映蓋茲是一位非常強調邏輯思考、不被權威數據牽著走的人，也影響了康容。紐約出生、父母都是來自台灣的他，深深相信：「我們無論生活或是工作都會發生無法控制的變數，但是個人永遠可以控制一件事，那就是你自己對這件事的感覺與反應。」「我比別人幸運，也很感謝！」這是康容面對任何事，經常掛在口中的口頭禪。
看待事情的方式，決定你的機會多寡
只要肯舉手，機會就是你的
翻開康容的學經歷，你會覺得他生來就是天之驕子，父母是留學美國的華人，他個人擁有雙佛學位（哈佛與史丹佛），一畢業就在《TIME》（時代雜誌）工作，創下時代公司晉升最快的紀錄，後來進入微軟擔任資深產品經理，成為蓋茲的文膽，2011年及2012年擔任日本微軟總經理時，也讓日本微軟獲評為年度最佳表現分公司。
但是，短短的簡歷背後，不是幸運之神在眷顧他，其實，他付出的努力比別人多；只是，他看待挫折的方式，比一般人樂觀。
高中時，他發現自己對微生物感興趣，未來想走醫生或是科學家這條路，於是他跑遍紐約各大醫院詢問醫生，是否可以讓他在研究室工作，得到的答案卻都是拒絕；一般人可能因此打退堂鼓，但是康容覺得自己本來就是一個什麼都不懂的毛頭小子，被拒絕是理所當然。他不氣餒，持續探路，終於碰到一位肯提拔年輕人的醫師，讓他進研究室工作，結果他跟著這位醫師做了2年實驗，做出了成果，參加全美最有名的科學競賽時，得以入圍。
事情並沒有到此結束，當時競賽冠軍者可以獲得一家知名藥廠的實習工作，而康容在現場立刻舉手問：「我沒有贏得冠軍，但是我也想來你們公司可以嗎？」結果，他獲得了這份實習工作，用兩個暑假的時間，每天搭火車來回3小時去工作。
所有的機會，都是他自己主動投石探路的結果；因為提早開始探索，所以他在實驗室實習時想通了一件事，原來他比較喜歡跟人相處，因此放棄了科學的道路，進入哈佛時改念東亞研究。
在哈佛擔任最大服務性社團主席時，主動到中國城去教華人英文，自己找《TIME》當教材，用生活化的方式教英文；因為這個經驗，他在參加一次《TIME》的出版會上，舉手問臺上《TIME》的主管，是否考慮推出簡易版的《TIME》，這個市場不只學生，移民者也很需要。這個創新的想法，立刻受到臺上主管的肯定，《TIMEFOR KIDS》這本雜誌因此問世，還沒畢業的他，也被這位主管延攬進《TIME》工作。
康容一直強調他只是多了運氣跟機會；但是所謂的機會，如果不主動去嘗試，是碰不到的；而所謂的運氣，如果不主動抓住，也還是空。
就像2007年，他主動抓住機會去面試擔任蓋茲文膽這個工作，面試官請他提出搞笑的創意，因為蓋茲兩年後即將在微軟退休，他反其道思考，認為全世界沒有人會同情最有錢的人，乾脆建議讓蓋茲幽默演出他在微軟最後一天的告別作，因而說服了面試官決定錄取他，開啟了他在蓋茲身邊七百多天的日子。常有人問他，在這位嚴以律己也律人的世界首富旁邊工作，壓力不是很大嗎？更何況兩年多來，他幾乎沒休什麼假。康容反而這樣看待：「你在練功時，找到了非常厲害的師父，如果不持續每天練，失敗的是你，不是你的師父。」
他在這位成功企業家身上學到邏輯思考的重要性。康容說，跟蓋茲開會，你的思考必須非常清楚，否則他會非常不高興，因為你沒有準備好。
很多企業家因為成功了，常常只相信自己的經驗，但是蓋茲卻非常樂意別人挑戰他的觀點，他不看年紀跟經驗，他看的是你的邏輯分析能力，如果有人能用非常清楚的邏輯證明他是對的，而蓋茲是錯的，其實他會非常滿意，因為他反而可以學到新的觀點。
面對失敗時的反應，決定你的成長速度
敢接受拒絕， 就能再往前一步
康容在面試新人時，喜歡問對方一個問題：「這輩子最大的失敗是什麼？」他感興趣的不是失敗的內容，而是面對失敗時有什麼反應？後來做了什麼事？學到了什麼？
他說：「就算是失敗，有時候換另一個角度來看，其實是一個機會，這種控制自己換另一個角度的思維，是可以培養的。」
他看過太多有能力的人，因為怕失敗，就算有機會也不敢主動去爭取，那麼，為什麼他敢去嘗試？關於這一點，康容說他念哈佛大學時，有一位學長每次都能與不同的美麗女孩子出去約會，康容後來忍不住請教他祕訣，這位學長笑著回答：「很簡單，我願意問。」他說，這個世界上那麼多美麗的女人，不可能每個都交往，我常被拒絕，但那是她的損失，我照樣會再問下一個。
後來康容反覆思考，覺得這是一個很深刻的哲學，因為成敗與否，其實就是看你有沒有勇氣與動機去嘗試，如果完全不試，就永遠做不到。
失敗了又怎樣？即使他沒有走上科學家之路，卻學到了邏輯思考的重要，這種訓練反映在日後工作上，讓他在時代雜誌做《TIME FOR KIDS》新雜誌行銷時，可以一步步解決印刷到寄送中所有失誤的環節，把客訴從50％降到只剩下0.2％，因為他用邏輯思考重新改造物流程式，糾正錯誤。
碰到不可避免的挫折怎麼辦？「可能是我的皮比較厚吧！」康容哈哈大笑地說，他跟蓋茲一樣堅信一件事，那就是沒有解決不了的問題，只是願不願意去解決而已。
別小看這樣輕描淡寫的一句話，當世界愈來愈小，社交溝通工具愈來愈多，機會也愈來愈多，如果不用多元化的角度看事情，很容易一碰到挫折就宅起來，永遠也沒有勇氣去嘗試新的可能。
樂觀加上主動嘗試，這就是為什麼康容機會比別人多的原因。
《比爾‧蓋茲文膽》康容
作者：楊倩蓉 攝影：林育緯
出處：《30》雜誌 2013年6月號 第106期
這是5年多前，微軟公司創辦人比爾‧蓋茲（Bill Gates）在北京演講前，幕後的一個小插曲。
或許這個插曲微不足道，但是當時作為蓋茲身邊的董事長執行文膽（
康容今年4月正式來台上任，
雖然能夠從此在這位世界首富旁邊工作，貼身觀察蓋茲的一言一行，
那一次，蓋茲準備上臺前，
「當時我很有自信地告訴他，
但是，蓋茲卻反問他，這些是分析師在美國分析出來的數據，
這番話聽得康容啞口無言，只得承認說：「大概是不正確的，
雖然只是短短5分鐘，事後有很多人問他，
這個真實小故事，不僅反映蓋茲是一位非常強調邏輯思考、
看待事情的方式，決定你的機會多寡
只要肯舉手，機會就是你的
翻開康容的學經歷，你會覺得他生來就是天之驕子，
但是，短短的簡歷背後，不是幸運之神在眷顧他，其實，
高中時，他發現自己對微生物感興趣，
事情並沒有到此結束，
所有的機會，都是他自己主動投石探路的結果；因為提早開始探索，
在哈佛擔任最大服務性社團主席時，主動到中國城去教華人英文，
康容一直強調他只是多了運氣跟機會；但是所謂的機會，
就像2007年，他主動抓住機會去面試擔任蓋茲文膽這個工作，
他在這位成功企業家身上學到邏輯思考的重要性。康容說，
很多企業家因為成功了，常常只相信自己的經驗，
面對失敗時的反應，決定你的成長速度
敢接受拒絕， 就能再往前一步
康容在面試新人時，喜歡問對方一個問題：「
他說：「就算是失敗，有時候換另一個角度來看，其實是一個機會，
他看過太多有能力的人，因為怕失敗，
後來康容反覆思考，覺得這是一個很深刻的哲學，因為成敗與否，
失敗了又怎樣？即使他沒有走上科學家之路，
碰到不可避免的挫折怎麼辦？「可能是我的皮比較厚吧！」
別小看這樣輕描淡寫的一句話，當世界愈來愈小，
樂觀加上主動嘗試，這就是為什麼康容機會比別人多的原因。